Публичная оферта Blessed Dialog
О заключении договора оказания цифровых услуг доступа к Telegram-боту Blessed Dialog.
Редакция от 06.06.2026. Домен сервиса: blessed-dialog.ru.
1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 ГК РФ. Оплата тарифа, пакета или доступа к беседе означает полное и безоговорочное принятие условий оферты.
2. Предмет договора
Исполнитель предоставляет Пользователю цифровой доступ к Telegram-боту Blessed Dialog, который работает через официальные механизмы Telegram Business и помогает получать уведомления о событиях в разрешённых пользователем чатах: удалённых сообщениях, изменениях текста и медиа, если такие данные были переданы Telegram боту.
Услуга оказывается дистанционно. Физическая доставка товаров не производится. Доступ активируется автоматически после подтверждения оплаты платёжным провайдером либо вручную поддержкой при спорной оплате.
3. Тарифы и стоимость
Актуальные тарифы, пакеты и условия доступа размещаются на главной странице сайта в разделах «Тарифы» и «Пакетные тарифы». Стоимость может меняться, но уже оплаченный период сохраняет условия, действовавшие на момент оплаты.
4. Порядок оплаты
Оплата производится безналичным способом через подключённого платёжного провайдера. После успешной оплаты пользователь получает доступ в Telegram-боте. Электронные чеки и уведомления формируются платёжным провайдером в соответствии с выбранным способом оплаты и настройками магазина.
5. Условия использования
- Пользователь самостоятельно подключает бота в настройках Telegram и выбирает разрешённые чаты.
- Бот не просит пароль, код входа или доступ к аккаунту вне официального интерфейса Telegram.
- Пользователь обязан использовать сервис законно и только в рамках доступов, которые он сам выдал боту.
- Исполнитель может ограничить доступ при злоупотреблениях, нарушении закона или попытках вреда сервису.
6. Возврат и отказ от услуги
Пользователь может обратиться за возвратом через поддержку. Возврат рассматривается индивидуально, если доступ не был активирован, услуга оказана некорректно или оплата была совершена ошибочно. Возврат денежных средств проводится тем же способом, которым была внесена оплата, если платёжный провайдер поддерживает такую операцию.
7. Конфиденциальность и данные
Сервис стремится минимизировать хранение данных: временные файлы используются для обработки события и удаляются согласно настройкам хранения. Административный архив и расширенная диагностика включаются только администратором сервиса для поддержки и анализа работы продукта.
8. Ограничения ответственности
Исполнитель не гарантирует сохранение каждого события, если Telegram не передал сообщение, медиа или файл боту, если пользователь не выдал доступ к чату, если доступ был отключён, либо если работа Telegram/API была ограничена.